Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web https://bbvivacatania.it/ (di seguito, il “Sito”).

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è:

Antonio Caruso

B&B Viva Catania
Via Tineo 13
95100 Catania (CT) – Italia

Email: bbvivacatania@gmail.com

Telefono: +39 39 373 096 05

Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito.

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il Sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto o richiesta di informazioni/prenotazione presente sul Sito, possono essere raccolti:

nome;
indirizzo email;
data di arrivo;
data di partenza;
contenuto del messaggio;
eventuali ulteriori informazioni personali inserite volontariamente dall’utente.

Questi dati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta dell’utente, fornire informazioni sulla struttura e sulla disponibilità e, quando richiesto, gestire le attività precontrattuali e contrattuali relative a un eventuale soggiorno.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tra questi dati possono rientrare:

indirizzo IP;
tipo e versione del browser;
sistema operativo;
tipo di dispositivo utilizzato;
data e ora della richiesta;
pagine o risorse richieste;
URL di provenienza;
informazioni tecniche relative alla connessione;
altri parametri relativi al dispositivo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento del Sito, effettuare attività tecniche e di sicurezza e accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti.

2.3 Dati raccolti mediante Google Analytics

Il Sito utilizza Google Analytics, servizio di analisi statistica fornito da Google Ireland Limited, per analizzare in forma aggregata l’utilizzo del Sito e ottenere informazioni utili a migliorarne contenuti, funzionalità, prestazioni ed esperienza di navigazione.

A seconda della configurazione del servizio, Google Analytics può raccogliere informazioni relative, tra l’altro, a:

dispositivo utilizzato;
browser e sistema operativo;
informazioni tecniche sulla connessione;
pagine visitate;
durata della visita;
provenienza della visita;
interazioni effettuate sul Sito;
eventi e altre informazioni relative alla navigazione configurate dal Titolare;
identificativi online e informazioni analoghe utilizzate dal servizio.

Google Analytics viene configurato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Quando l’utilizzo di Google Analytics comporta l’impiego di cookie o altri strumenti di tracciamento che richiedono il consenso dell’utente, tali strumenti vengono attivati solo dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso, attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul Sito.

L’utente può modificare o revocare il consenso precedentemente espresso attraverso il sistema di gestione delle preferenze relative ai cookie.

3. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito e, nei casi previsti dalla normativa, non richiedono il consenso dell’utente.

Il Sito può inoltre utilizzare cookie e strumenti di tracciamento di terze parti, tra cui quelli associati a Google Analytics, per finalità statistiche e di analisi della navigazione.

I cookie e gli strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Il Sito utilizza Complianz per la gestione delle preferenze relative ai cookie e al consenso.

Per informazioni dettagliate sui singoli cookie e strumenti di tracciamento, sulle relative finalità, durata e soggetti che possono ricevere i dati, si rinvia alla Cookie Policy del Sito.

L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze tramite il sistema di gestione del consenso disponibile sul Sito.

4. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito;
rispondere alle richieste inviate attraverso il modulo di contatto;
fornire informazioni relative alla struttura e alla disponibilità;
gestire richieste di soggiorno e prenotazione;
svolgere le attività precontrattuali e contrattuali connesse a eventuali soggiorni;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa applicabile;
garantire la sicurezza del Sito e dei sistemi informatici;
prevenire, individuare e contrastare attività fraudolente o illecite;
effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del Sito mediante Google Analytics, nei limiti consentiti dalla normativa e sulla base del consenso quando richiesto;
gestire e documentare le preferenze espresse dall’utente relativamente ai cookie e agli strumenti di tracciamento;
tutelare i diritti e gli interessi del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale.

Eventuali ulteriori finalità di marketing o profilazione saranno perseguite esclusivamente qualora previste e sulla base di uno specifico consenso, quando richiesto dalla normativa.

5. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti condizioni di liceità previste dall’art. 6 GDPR:

a) Esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto

Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste dell’utente, gestire richieste di disponibilità, prenotazioni e, successivamente, l’eventuale rapporto contrattuale relativo al soggiorno.

b) Adempimento di obblighi di legge

Il trattamento può essere necessario per adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi, contabili e agli altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

c) Legittimo interesse del Titolare

Il trattamento può essere effettuato quando necessario per perseguire legittimi interessi del Titolare, ad esempio per garantire la sicurezza del Sito, prevenire abusi e tutelare i propri diritti, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà dell’interessato.

d) Consenso dell’interessato

Il consenso costituisce la base giuridica per i trattamenti per i quali è richiesto dalla normativa, inclusi, ove applicabile, l’utilizzo di determinati cookie e strumenti di tracciamento a fini statistici o di analisi tramite Google Analytics.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti attraverso i moduli del Sito è facoltativo sotto il profilo generale, ma può essere necessario per poter fornire una risposta o gestire la richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento dei dati indispensabili può rendere impossibile rispondere alla richiesta o procedere con una prenotazione.

Il consenso all’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce normalmente la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità essenziali del Sito.

7. Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio del trattamento.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti che forniscono servizi funzionali alla gestione dell’attività e del Sito.

Tra questi possono rientrare:

fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
fornitori di servizi di posta elettronica;
fornitori di servizi tecnici e di manutenzione del Sito;
fornitori di strumenti per la gestione dei cookie e del consenso;
fornitori di servizi di analisi statistica, tra cui Google Analytics;
eventuali fornitori di sistemi di gestione delle prenotazioni;
consulenti professionali;
autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

Quando previsto dal GDPR, i soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare vengono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono diffusi al pubblico.

9. Google Analytics

Il Sito utilizza Google Analytics, fornito da Google Ireland Limited, per finalità di analisi statistica e misurazione dell’utilizzo del Sito.

Google Analytics consente al Titolare di comprendere, ad esempio:

quali pagine vengono visitate;
come gli utenti navigano all’interno del Sito;
quali contenuti risultano maggiormente consultati;
da quali dispositivi viene effettuato l’accesso;
quali eventi o interazioni vengono effettuati;
dati aggregati relativi alle visite e alle prestazioni del Sito.

L’utilizzo di Google Analytics è soggetto alla configurazione adottata dal Titolare e alle impostazioni del sistema di gestione del consenso.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, Google Analytics viene attivato esclusivamente dopo l’acquisizione del consenso dell’utente.

Google può trattare i dati raccolti attraverso i propri servizi secondo quanto previsto dalla propria documentazione privacy e dalle condizioni applicabili.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google relativa a privacy e Google Analytics.

10. Google Maps

Il Sito contiene una mappa fornita attraverso Google Maps, utilizzata per consentire agli utenti di individuare la posizione della struttura.

L’utilizzo di Google Maps può comportare il trattamento di informazioni tecniche relative al dispositivo e alla connessione dell’utente e, a seconda della modalità di integrazione utilizzata, l’utilizzo di cookie o altre tecnologie.

Qualora l’integrazione di Google Maps comporti strumenti di tracciamento soggetti a consenso, tali strumenti vengono gestiti attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul Sito.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, si rinvia alla relativa documentazione privacy.

11. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori utilizzati dal Titolare, inclusi eventuali fornitori di servizi tecnologici e Google, possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora si verifichi un trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare provvede affinché il trasferimento sia effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, di clausole contrattuali standard o di altro meccanismo previsto dalla normativa applicabile.

12. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi di legge applicabili.

In particolare:

i dati forniti per richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un ulteriore periodo proporzionato alle esigenze organizzative e di tutela del Titolare;
i dati relativi a prenotazioni e soggiorni vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi civilistici, fiscali e amministrativi;
i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione;
i dati tecnici e i log vengono conservati per il periodo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento dei sistemi;
i dati trattati tramite Google Analytics sono conservati secondo il periodo configurato nel relativo servizio e nel rispetto delle impostazioni applicabili.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, ove possibile.

13. Diritti dell’interessato

L’interessato, nei casi previsti dalla normativa, ha il diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti;
ottenere l’integrazione dei dati incompleti;
ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
opporsi al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 GDPR;
ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico nei casi previsti dall’art. 20 GDPR;
revocare il consenso precedentemente prestato;
proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi previsti dalla normativa.

14. Esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare il Titolare:

Antonio Caruso
B&B Viva Catania
Via Tineo 13
95100 Catania (CT) – Italia

Email: bbvivacatania@gmail.com

Telefono: +39 39 373 096 05

15. Diritto di proporre reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per l’Italia:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia n. 11
00187 Roma – Italia

Sito web: www.garanteprivacy.it

16. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati dal Sito.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Titolare del trattamento: Antonio Caruso
Struttura: B&B Viva Catania
Indirizzo: Via Tineo 13, 95100 Catania (CT), Italia
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Telefono: +39 39 373 096 05
Sito web: https://bbvivacatania.it/